Sem Planejamento Vai Dar Ruim

Planejamento – Saiba a importância e como manter a organização é essencial para o seu negócio gerar resultados e alcançar objetivos.

4 Exemplos de Posicionamento de Grandes Marcas

Entender como as grandes se posicionam é a melhor maneira para adaptar esses aspectos para seu negócio. Além disso, é uma excelente maneira de identificar as estratégias que mais podem funcionar para seu negócio. Lembre-se que o posicionamento pode ser desenvolvido de várias maneiras, com foco no preço dos serviços ou dos produtos, no benefício […]

Nicho de Mercado – A importância de focar em clientes específicos

Nicho de Mercado é uma ação que gera bastante restrição dos empreendedores, afinal, por que limitar possibilidades se posso atender todo tipo de público? Esse é o pensamento de muitos empreendedores quando começam um negócio. Acontece que atirar pra todo lado tentando atrair todo tipo de cliente, na maioria das vezes, resulta em poucos acertos, […]

Atendimento ao Cliente: Case Nubank

Atendimento ao Cliente – Sabe quando sua internet para de funcionar e você percebe que terá que ligar para o Call Center daquela “maravilhosa” empresa? Depois de muita musiquinha irritante, vários atendentes, repetindo seu CPF todas as vezes, a ligação simplesmente cai e nada do seu problema ser resolvido. Aí começa tudo novamente Quando se […]

Automação de Marketing: Como implementar na sua Empresa?

Muitos pensam que qualquer ação realizada automaticamente (como seguir de volta ou agendar postagens em redes sociais) já se configure como Automação de Marketing em sua forma plena. Mas essas são só ações simples e estão muito abaixo do que deve ser considerada como uma Automação de Marketing efetiva. Automação de Marketing significa entender e […]

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