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O cliente é a fundação de um negócio e o que o mantém vivo, dessa forma, é fundamental a realização de um bom contato agência.
Somos a parte inicial do atendimento, com isso, temos a função de organizar e entender a necessidade do cliente.
Assim, a excelência no atendimento se faz importante para criar e também manter o cliente fiel ao seu serviço, por isso, faz se necessário um bom contato
Contato agência é realmente necessário?
Um cliente satisfeito além de gerar novas receitas traz consigo novos clientes e mais vendas, por isso, nossa função é prezar pelo melhor atendimento possível.
As hispo teses do atendimento são várias, neste sentido, pesquisas apontam que custa 5 vezes mais caro conseguir um novo cliente do que manter um que já se tem.
Um bom atendimento torna-se cada vez mais importante, pois vive-se a era da economia da experiência, por isso, deve-se prezar em realizar um contato agencia de qualidade.
Hoje em dia, “os produtos e serviços não passam de acessórios para envolver o cliente nesta nova era, portanto, é importante que o cliente esteja presente sempre.
Os clientes querem experiências memoráveis e as empresas devem se tornar encenadoras dessas experiências” (Disney Institute).
A TNS InterScience realizou uma pesquisa com 1.250 consumidores sobre preferências do consumidor e os resultados apontam que:
